チケット代を 100% 補償する チケット保険
お申込みから保険金請求まで スマホで完結!
興行主による直接販売チケットを
購入された方限定
(チケット購入者のお名前・チケット金額が記載された紙のチケットが対象となり、電子チケットやQRコード入場、バーコード入場のチケットは対象外)
※団体申込み、チケットぴあなどのプレイガイド等で購入したチケットではご加入いただけません
選べる3つのプラン
ベーシックプラン
「ご来場されるお一人お一人」の備えに
急な病気やケガなどで行けなくなったご本人のチケット代を補償します。
例
A・B・CのチケットをまとめてAが購入
- A 購入者
- B
- C
|
事由(※)★
★補償開始後に 生じた事故に 限ります |
チケット代金が補償される人 | ||
|---|---|---|---|
| A | B | C | |
| A | 補償される | 補償されない | 補償されない |
| B | 補償されない | 補償される | 補償されない |
| C | 補償されない | 補償されない | 補償される |
(※) 入院・通院/感染症(コロナ・インフル等)/死亡/交通機関の遅延・運休等/宿泊出張(国内外)/裁判員出廷/住居損壊・火災等
補償対象事故と保険料
-
入院・通院
観劇される方(各チケット利用者)の
ケガ・病気による入院※1・通院※2
事由該当者当人のチケット代を補償
-
感染症
観劇される方(同左同上)の
コロナ・インフル等の
感染症の罹患※3事由該当者当人のチケット代を補償
-
交通遅延
観劇される方(同上)の
2時間以上の
交通機関の遅延※4事由該当者当人のチケット代を補償
-
宿泊出張
観劇される方(同左上同上)の
予想外の急な宿泊出張
事由該当者当人のチケット代を補償
-
その他
観劇される方(同上)の
住居損壊・火災等/
裁判員出廷/死亡事由該当者当人のチケット代を補償
※1 原則として、観劇日(イベント当日)に入院期間がかかっている場合をいいます。詳しくは重要事項説明書、約款をご覧ください。
※2 原則として、観劇日(同上)に通院している場合をいいます。詳しくは重要事項説明書、約款をご覧ください。
※3 医師に診断された場合をいいます。対象となる感染症は重要事項説明書、約款をご覧ください。
※4 航空機、船舶、鉄道車両、バス等に、運休、欠航または2時間以上の遅延が発生した場合をいいます。
保険料
チケット代(総額) × 5%
(例)チケット代金総額 30,000円
保険料 1,500円
※チケット利用者数にかかわりなくチケット代金総額に対して計算します。
- 電子チケットやQRコード入場、バーコード入場のチケットの場合はお申込みいただけません。
- チケット発券せずキャンセルした場合は保険金支払い対象外となります。必ず公演前にチケットを発券してください。
-
・開演日時が異なる複数の公演に保険加入いただく場合、それぞれの日時の公演ごとのお申込みをお願いします。
(同日の昼の部と夜の部をご観劇される場合も、それぞれでのお申込みとなります) - ・対象外公演(チケット保険にご加入いただけない公演)がある場合がございます。
家族プラン
「お子さまの急な発熱」など、ご家族の看護や介護等に備えたい方に
ご本人の急な病気やケガなどに加え、同行のご家族や留守宅のご家族の病気やケガなどの看護のために
行けなくなった場合も、チケット代を補償します。
例
・家族(A・B・C・D)
・イベントに行くのはC・D・E(A・Bは行かない)
・3人分のチケットをまとめてCが購入
|
事由★
★補償開始後に 生じた事故に 限ります |
チケット代金が補償される人 | |||
|---|---|---|---|---|
| C | D | E | ||
|
入院 通院 感染症 死亡 |
A | 補償される | 補償される | 補償されない |
| B | 補償される | 補償される | 補償されない | |
| C | 補償される | 補償される | 補償されない | |
| D | 補償される | 補償される | 補償されない | |
| E | 補償されない | 補償されない | 補償される | |
|
上記 以外 (※) |
A | 補償されない | 補償されない | 補償されない |
| B | 補償されない | 補償されない | 補償されない | |
| C | 補償される | 補償されない | 補償されない | |
| D | 補償されない | 補償される | 補償されない | |
| E | 補償されない | 補償されない | 補償される | |
(※) 交通機関の遅延・運休等/宿泊出張(国内外)/裁判員出廷/住居損壊・火災等
補償対象事故と保険料
-
入院・通院
観劇される方(各チケット利用者)
またはそのご家族(※5)のケガ・病気による入院※1・通院※2
事由該当者当人のチケット代を補償
-
感染症
観劇される方(同左同上)またはそのご家族(※5)の
コロナ・インフル等の
感染症の罹患※3事由該当者当人のチケット代を補償
-
交通遅延
観劇される方(同上)の
2時間以上の
交通機関の遅延※4事由該当者当人のチケット代を補償
-
宿泊出張
観劇される方(同左上同上)の
予想外の急な宿泊出張
事由該当者当人のチケット代を補償
-
その他
観劇される方(同上)の
住居損壊・火災等/
裁判員出廷/死亡★★ご家族(※5)を含む
事由該当者当人のチケット代を補償
※1 原則として、観劇日(イベント当日)に入院期間がかかっている場合をいいます。詳しくは重要事項説明書、約款をご覧ください。
※2 原則として、観劇日(同上)に通院している場合をいいます。詳しくは重要事項説明書、約款をご覧ください。
※3 医師に診断された場合をいいます。対象となる感染症は重要事項説明書、約款をご覧ください。
※4 航空機、船舶、鉄道車両、バス等に、運休、欠航または2時間以上の遅延が発生した場合をいいます。
※5 同居の配偶者(事実婚、同性婚を含む)または同居の2親等以内の親族(父母、子、祖父母、兄弟姉妹、孫)をいいます。
保険料
チケット代(総額) × 10%
(例)チケット代金総額 30,000円
保険料 3,000円
※チケット利用者数にかかわりなくチケット代金総額に対して計算します。
- 電子チケットやQRコード入場、バーコード入場のチケットの場合はお申込みいただけません。
- チケット発券せずキャンセルした場合は保険金支払い対象外となります。必ず公演前にチケットを発券してください。
-
・開演日時が異なる複数の公演に保険加入いただく場合、それぞれの日時の公演ごとのお申込みをお願いします。
(同日の昼の部と夜の部をご観劇される場合も、それぞれでのお申込みとなります) - ・対象外公演(チケット保険にご加入いただけない公演)がある場合がございます。
グループプラン
「誰か1人でも欠けたら、全員でキャンセル」するグループに
ご本人の急な病気やケガなどに加え、メンバーの誰か1人に急な病気やケガなどがあった場合、全員分のチケット代を補償します。
例
A・B・CのチケットをまとめてAが購入
- A 購入者
- B
- C
|
事由(※)★
★補償開始後に 生じた事故に 限ります |
チケット代金が補償される人 | ||
|---|---|---|---|
| A | B | C | |
| A | 補償される | 補償される | 補償される |
| B | 補償される | 補償される | 補償される |
| C | 補償される | 補償される | 補償される |
(※) 入院・通院/感染症(コロナ・インフル等)/死亡/交通機関の遅延・運休等/宿泊出張(国内外)/裁判員出廷/住居損壊・火災等
補償対象事故と保険料
-
入院・通院
観劇される方(各チケット利用者)
いずれかの方のケガ・病気による入院※1・通院※2
観劇される方全員のチケット代を補償
-
感染症
観劇される方(同左同上)いずれかの方の
コロナ・インフル等の
感染症の罹患※3観劇される方全員のチケット代を補償
-
交通遅延
観劇される方(同上)いずれかの方の
2時間以上の
交通機関の遅延※4観劇される方全員のチケット代を補償
-
宿泊出張
観劇される方(同左上同上)いずれかの方の
予想外の急な宿泊出張
観劇される方全員のチケット代を補償
-
その他
観劇される方(同上)いずれかの方の
住居損壊・火災等/
裁判員出廷/死亡観劇される方全員のチケット代を補償
※1 原則として、観劇日(イベント当日)に入院期間がかかっている場合をいいます。詳しくは重要事項説明書、約款をご覧ください。
※2 原則として、観劇日(同上)に通院している場合をいいます。詳しくは重要事項説明書、約款をご覧ください。
※3 医師に診断された場合をいいます。対象となる感染症は重要事項説明書、約款をご覧ください。
※4 航空機、船舶、鉄道車両、バス等に、運休、欠航または2時間以上の遅延が発生した場合をいいます。
保険料
チケット代(総額) × 5% × 人数分
(例)チケット代金総額 30,000円
チケット利用者数 3名
保険料 4,500円
※チケット代金総額が同じでも、チケット利用者数によって保険料は異なります。
- 電子チケットやQRコード入場、バーコード入場のチケットの場合はお申込みいただけません。
- チケット発券せずキャンセルした場合は保険金支払い対象外となります。必ず公演前にチケットを発券してください。
-
・開演日時が異なる複数の公演に保険加入いただく場合、それぞれの日時の公演ごとのお申込みをお願いします。
(同日の昼の部と夜の部をご観劇される場合も、それぞれでのお申込みとなります) - ・対象外公演(チケット保険にご加入いただけない公演)がある場合がございます。
3つのプラン比較表
|
キャンセル原因となる アクシデント |
ベーシックプラン | 家族プラン | グループプラン | |
|---|---|---|---|---|
| 誰の | どの事由 | 誰のチケットが補償される? | ||
| 観劇に行く人(チケット利用者) |
|
アクシデント当事者の チケットが補償されます |
アクシデント当事者・ その家族のチケットが 補償されます |
アクシデント当事者以外も 含めた観劇予定者全員の チケットが補償されます |
|
アクシデント当事者の チケットが補償されます |
|||
|
観劇に行かないけど 行く人の家族にあたる人 (チケット利用者の家族) |
|
補償対象外 |
アクシデント当事者の家族 のチケットが補償されます |
補償対象外 |
| ベーシックプラン |
家族プラン
ご家族看護 オプション付きプラン |
グループプラン
グループ オプション付きプラン |
|
|---|---|---|---|
|
補償対象事故※
(補償事由) ※補償開始後に生じた 事故に限ります |
○印の補償対象事故に 該当した方のキャンセル チケット代のみ補償 |
○印の補償対象事故に 該当した方のキャンセル チケット代のみ補償 |
○印の補償対象事故に 該当した方のキャンセル チケット代のみ補償 |
| 入院・通院 | 補償あり | 補償あり | 補償あり |
| 家族の入院・通院 | 補償なし | 補償あり(オプション付き) | 補償なし |
| 感染症 (コロナ・インフル等) | 補償あり | 補償あり | 補償あり |
| 家族の感染症 (コロナ・インフル等) | 補償なし | 補償あり(オプション付き) | 補償なし |
|
交通機関の 遅延・運休等 |
補償あり | 補償あり | 補償あり |
| 宿泊出張 (国内外) | 補償あり | 補償あり | 補償あり |
| 裁判員出廷 | 補償あり | 補償あり | 補償あり |
| 住居損壊・火災等 | 補償あり | 補償あり | 補償あり |
| 死亡 | 補償あり | 補償あり | 補償あり |
| 家族の死亡 | 補償なし | 補償あり(オプション付き) | 補償なし |
| 同行者事由 (同行者が上記に該当) | 補償なし | 補償なし | 補償あり(オプション付き) |
| 保険料 対チケット代金総額 | 5% | 10% | 5% × 人数 |
お申込みの流れ
お申込みは、チケット購入日から7日以内※となります。
お早めにお手続きをお願いします。
お申込みから
保険金請求まで
すべて
スマホで完結!
お申込みはかんたん3ステップ
-
STEP 01
お申込み情報入力
-
STEP 02
クレジットカードの登録
-
STEP 03
所定の日から補償開始
※チケット保険販売開始日前にチケットを購入されている方向けに興行主によって特別加入期間が設定されている場合がございます。
特別加入期間については興行主のHPやメールなどの案内をご確認ください。
保険金請求方法
保険金請求もかんたん3ステップ
スマホから必要書類をアップロードできます!
チケット発券せずキャンセルした場合は保険金支払い対象外となります。必ず公演前にチケットを発券してください。
-
STEP 01
マイページから事故報告
マイページから保険金請求が可能です。
フォームに従って、事故内容をご入力ください。 -
STEP 02
未使用チケット等のアップロード
未使用チケットに加え、通院の場合なら
診療明細等をスマホで撮影し、アップロードしてください。 -
STEP 03
保険金のお支払い
ご提出いただいた書類に基づき、
速やかに
審査を行い、保険金をお支払いします。
解約・公式リセール(※)
での
保険料返金の取扱い
-
観劇日(イベント当日)からその日を含めて8日以前に解約すれば保険料は全額返金されます。
-
マイページから公式リセール成立の申告をすれば、保険料は全額返金されます。
(※) 興行主によって、公式リセールの取扱いがない場合は保険料返金の対象外となります。
よくあるご質問
チケット保険にはいつからいつまで加入できますか?
チケット購入から、その日を含めて7日以内(注)、かつ観劇日(イベント当日)からその日を含めて遡って8日以上の日数が空いているチケットが申込み可能です。
(注)チケット保険販売開始日前にチケットを購入されている方向けに興行主によって特別加入期間が設定されている場合がございます。特別加入期間については興行主のHPやメールなどの案内をご確認ください。
補償開始は、観劇日(イベント当日)までの期間が1年以内に収まる日からとなります。1年を超える先の公演(イベント)のチケットを購入される方は、補償開始日の前にキャンセル事由が生じた場合は補償対象外となりますのでご注意ください。ただし、観劇日(イベント当日)の8日前までであれば解約することで保険料は全額返金されます。具体的な補償開始日は、申込手続き画面に表示されますので、ご確認ください。
チケットぴあなどのプレイガイド、その他転売サイトなどで購入したチケットでも加入できますか?
いいえ。この保険は、興行主による直接販売チケット(チケット購入者のお名前、チケット金額が記載された紙のチケットが対象となり、電子チケットやQRコード入場、バーコード入場のチケットは対象外)のみお申込み可能となります。(一部対象外となる公演もあります)
保険加入できるチケット代金に制限はありますか?
はい。この保険は、チケット購入単位の合計チケット金額が100円以上20万円までの場合にお申込み可能となります。また、同一日時の公演に重複してお申込みはできません。
ベーシックプランは複数人で観劇する場合でも加入できますか?
はい。お1人での観劇はもちろん、複数の方で観劇される場合もご加入いただけます。観劇されるそれぞれの方が、急な病気やケガ、交通遅延等により観劇できなかった場合、その方のチケット代が補償されます(病気等になっていない、お連れの方がキャンセルしても補償されません)。お申込みは、<チケットを購入した方かつ観劇される方>しかできません。観劇される方の人数登録は、お申込みの方を含めて最大で9名までとなります(10名以上の場合、お申込みできません)。
家族が病気(通院)となり、看護のため観劇できませんでした。チケット代は補償されますか?
いいえ。ベーシックプランは、観劇される方当人が病気等の理由で観劇できなかった場合に、その方のチケット代を補償するプランです。ご家族のもしもに備えたい方は、家族プランにご加入ください。
2人分のチケットを購入しましたが、自分1人だけ、保険に加入できますか?
いいえ。この保険は、チケット購入の人数単位でご加入いただくことが販売条件となります(2名分のチケットを購入された場合、購入者が保険にお申込みいただき、補償対象者を2名ご登録いただきます)。
友人と観劇しますが、友人が病気等になった場合、自分のチケットは補償されますか?
いいえ。ベーシックプランは、観劇される方当人が病気等の理由で観劇できなかった場合に、その方のチケット代を補償するプランです。一緒に行かれる方のもしもに備えたい方は、グループプランにご加入ください。
両親が観劇するためにチケットを購入し、自分は観劇に行きません。両親用に保険に加入できますか?
いいえ。この保険は、チケット購入者が観劇されることを販売条件としております。
保険料はいくらですか?
ご購入されたチケット代金の総額(複数名分であれば全員分。なお発券手数料等は含みません)×5%が保険料となります。申込手続き画面で、チケット代金を入力すると、保険料は自動で計算されて表示されますので、ご確認ください。
保険金請求はいつからいつまでできるのでしょうか?
公演日以降できるだけ速やかに保険金請求手続きをお願いします。公演終了後30日以内にお手続きいただくようお願いしております。
保険金請求に必要な書類を教えてください。
ニッセイプラス少短の保険マイページの保険金請求手続きのメニューから、入院、通院、交通遅延などの理由を選択すると、それぞれの理由に応じて必要な書類が確認できます(未使用チケットなどの画像をアップロードいただきますので、未使用チケットなどの現物は捨てずにお手元に保管しておいてください)。詳細についてはこちら(新しいタブで開きます)をご確認ください。
保険金請求をニッセイプラス少短の保険マイページから手続きをするにはどうすればよいですか?
ニッセイプラス少短の保険マイページ(新しいタブで開きます)にログインし、「ご契約一覧」の上部にある「申込中/契約中/契約終了」のタブより「契約終了」を選択いただき、該当のご契約の「保険金請求」ボタンからお手続きを進めてください。
チケット未発行のまま観劇に行けませんでした。保険金請求の際はどうするのでしょうか?
チケット発券せずキャンセルした場合は保険金支払い対象外となります。必ず公演前にチケットを発券してください。
チケットを買い間違えた、買い過ぎたなどの場合でも、保険金の支払対象になりますか?
いいえ。保険金をお支払いできるのは、各プランごとに定められた方が、入院、通院、感染症の罹患、交通機関の遅延等、宿泊出張、住居損壊・火災等、裁判員出廷、死亡により、観劇できなかった場合です。詳細については、重要事項説明書、約款をご確認ください。
チケットをリセールに出し、トレードが成立したため、チケットがなくなりました。どうなりますか?
マイページから公式リセール成立の申告をすれば、保険料は全額返金されます(公式リセール以外の転売では保険料は返金いたしません)。※お手続きは保険期間終了後も可能ですが、リセール成立後、30日以内にお手続きをお願いいたします。興行主によって、公式リセールの取扱いがない場合は保険料返金の対象外となります。
公演日の前に入院し、公演日の前に退院しました。大事をとってイベントは行きませんでした。保険金の支払い対象になりますか?
いいえ。お支払い対象とはなりません。イベント前に退院した場合は、補償対象となりません。
台風や大雪で新幹線や飛行機が運休・欠航(または大幅に遅延)し、観劇に行けなくなりました。補償されますか?
はい。台風、大雪、事故などによりご利用予定の交通機関に運休、欠航、2時間以上の遅延が発生し、観劇できなかった場合は補償対象となります。詳細については、重要事項説明書、約款をご確認ください。
チケット保険にはいつからいつまで加入できますか?
チケット購入から、その日を含めて7日以内(注)、かつ観劇日(イベント当日)からその日を含めて遡って8日以上の日数が空いているチケットが申込み可能です。
(注)チケット保険販売開始日前にチケットを購入されている方向けに興行主によって特別加入期間が設定されている場合がございます。特別加入期間については興行主のHPやメールなどの案内をご確認ください。
補償開始は、観劇日(イベント当日)までの期間が1年以内に収まる日からとなります。1年を超える先の公演(イベント)のチケットを購入される方は、補償開始日の前にキャンセル事由が生じた場合は補償対象外となりますのでご注意ください。ただし、観劇日(イベント当日)の8日前までであれば解約することで保険料は全額返金されます。具体的な補償開始日は、申込手続き画面に表示されますので、ご確認ください。
チケットぴあなどのプレイガイド、その他転売サイトなどで購入したチケットでも加入できますか?
いいえ。この保険は、興行主による直接販売チケット(チケット購入者のお名前、チケット金額が記載された紙のチケットが対象となり、電子チケットやQRコード入場、バーコード入場のチケットは対象外)のみお申込み可能となります。(一部対象外となる公演もあります)
保険加入できるチケット代金に制限はありますか?
はい。この保険は、チケット購入単位の合計チケット金額が100円以上20万円までの場合にお申込み可能となります。また、同一日時の公演に重複してお申込みはできません。
家族プランは1人で観劇する場合は加入できないプランですか?
いいえ。お1人で観劇される場合でも、ご家族の看護や介護で観劇できない場合に備えたい方は、家族プランにご加入ください。なお、お申込みは、<チケットを購入した方かつ観劇される方>しかできません。観劇される方の人数登録は、お申込みの方を含めて最大で9名までとなります(10名以上の場合、お申込みできません)。
(注)家族プランにおける家族の範囲:同居の配偶者(事実婚、同性婚を含む)または同居の2親等以内の親族(父母、子、祖父母、兄弟姉妹、孫)をいいます。
家族プランの「家族」とは、チケット購入者の家族のことですか?
いいえ。観劇される方それぞれの方のご家族となります。例えば、友人同士お二人で観劇される際に家族プランにご加入いただく場合、それぞれのご家族の看護や介護で観劇できない場合に備えることができます(友人がご家族の看護のために観劇できなかった場合、そのご友人のチケット代は補償されますが、もう一方の方はご家族ではないためチケット代は補償されません)。
(注)家族プランにおける家族の範囲:同居の配偶者(事実婚、同性婚を含む)または同居の2親等以内の親族(父母、子、祖父母、兄弟姉妹、孫)をいいます。
家族が病気(通院)となり、看護のため観劇できませんでした。チケット代は補償されますか?
はい。家族プランでは、①観劇される同行者のうちにご家族がおり、その方が病気等の理由で観劇できなかった場合、その方とご家族の方のチケット代が補償されます。また、②もともと観劇に同行されないご家族が病気等になり、その看護のために観劇をキャンセルされた場合も補償されます(この場合、観劇される方のうちに家族関係にない方がいる場合、その方のチケット代は補償されません)。
(注)家族プランにおける家族の範囲:同居の配偶者(事実婚、同性婚を含む)または同居の2親等以内の親族(父母、子、祖父母、兄弟姉妹、孫)をいいます。
別居している親の介護(通院付添)のため観劇できなくなりました。家族プランで補償されますか?
いいえ、補償されません。家族プランの対象となるご家族は、観劇される方と「同居」されている配偶者(事実婚、同性婚を含む)または「同居」されている2親等以内の親族(父母、子、祖父母、兄弟姉妹、孫)に限られます。
自分と子ども、友人とその子どもの合計4名のチケットを購入しました。留守番予定の自分のもう1人の子どもが病気(通院)となり、看護のため観劇できませんでした。4名全員のチケット代は補償されますか?
いいえ。家族プランでは、あなた(留守番予定のお子さまの看護のため観劇できなかった)とあなたのお子さま(親権者が看護のため観劇できず未成年のお子さま自身も観劇できなかった)のチケット代は補償されますが、ご友人とそのお子さまのチケットは(留守番予定のお子さまと家族関係にはないため)補償されません。
(注)家族プランにおける家族の範囲:同居の配偶者(事実婚、同性婚を含む)または同居の2親等以内の親族(父母、子、祖父母、兄弟姉妹、孫)をいいます。
2人分のチケットを購入しましたが、自分1人だけ、保険に加入できますか?
いいえ。この保険は、チケット購入の人数単位でご加入いただくことが販売条件となります(2名分のチケットを購入された場合、購入者が保険にお申込みいただき、補償対象者を2名ご登録いただきます)。
友人と観劇しますが、友人が病気等になった場合、自分のチケットは補償されますか?
いいえ。家族プランは、観劇される方当人が病気等の理由で観劇できなかった場合または観劇される方のご家族が病気等になりその看護のために観劇できなかった場合に、その方のチケット代を補償するプランです。一緒に行かれる方のもしもに備えたい方は、グループプランにご加入ください。
両親が観劇するためにチケットを購入し、自分は観劇に行きません。両親用に保険に加入できますか?
いいえ。この保険は、チケット購入者が観劇されることを販売条件としております。
保険料はいくらですか?
ご購入されたチケット代金の総額(複数名分であれば全員分。なお発券手数料等は含みません)×10%が保険料となります。申込手続き画面で、チケット代金を入力すると、保険料は自動で計算されて表示されますので、ご確認ください。
保険金請求はいつからいつまでできるのでしょうか?
公演日以降できるだけ速やかに保険金請求手続きをお願いします。公演終了後30日以内にお手続きいただくようお願いしております。
保険金請求に必要な書類を教えてください。
ニッセイプラス少短の保険マイページの保険金請求手続きのメニューから、入院、通院、交通遅延などの理由を選択すると、それぞれの理由に応じて必要な書類が確認できます(未使用チケットなどの画像をアップロードいただきますので、未使用チケットなどの現物は捨てずにお手元に保管しておいてください)。詳細についてはこちら(新しいタブで開きます)をご確認ください。
保険金請求をニッセイプラス少短の保険マイページから手続きをするにはどうすればよいですか?
ニッセイプラス少短の保険マイページ(新しいタブで開きます)にログインし、「ご契約一覧」の上部にある「申込中/契約中/契約終了」のタブより「契約終了」を選択いただき、該当のご契約の「保険金請求」ボタンからお手続きを進めてください。
チケット未発行のまま観劇に行けませんでした。保険金請求の際はどうするのでしょうか?
チケット発券せずキャンセルした場合は保険金支払い対象外となります。必ず公演前にチケットを発券してください。
チケットを買い間違えた、買い過ぎたなどの場合でも、保険金の支払対象になりますか?
いいえ。保険金をお支払いできるのは、各プランごとに定められた方が、入院、通院、感染症の罹患、交通機関の遅延等、宿泊出張、住居損壊・火災等、裁判員出廷、死亡により、観劇できなかった場合です。詳細については、重要事項説明書、約款をご確認ください。
チケットをリセールに出し、トレードが成立したため、チケットがなくなりました。どうなりますか?
マイページから公式リセール成立の申告をすれば、保険料は全額返金されます(公式リセール以外の転売では保険料は返金いたしません)。※お手続きは保険期間終了後も可能ですが、リセール成立後、30日以内にお手続きをお願いいたします。興行主によって、公式リセールの取扱いがない場合は保険料返金の対象外となります。
公演日の前に入院し、公演日の前に退院しました。大事をとってイベントは行きませんでした。保険金の支払い対象になりますか?
いいえ。お支払い対象とはなりません。イベント前に退院した場合は、補償対象となりません。
台風や大雪で新幹線や飛行機が運休・欠航(または大幅に遅延)し、観劇に行けなくなりました。補償されますか?
はい。台風、大雪、事故などによりご利用予定の交通機関に運休、欠航、2時間以上の遅延が発生し、観劇できなかった場合は補償対象となります。詳細については、重要事項説明書、約款をご確認ください。
チケット保険にはいつからいつまで加入できますか?
チケット購入から、その日を含めて7日以内(注)、かつ観劇日(イベント当日)からその日を含めて遡って8日以上の日数が空いているチケットが申込み可能です。
(注)チケット保険販売開始日前にチケットを購入されている方向けに興行主によって特別加入期間が設定されている場合がございます。特別加入期間については興行主のHPやメールなどの案内をご確認ください。
補償開始は、観劇日(イベント当日)までの期間が1年以内に収まる日からとなります。1年を超える先の公演(イベント)のチケットを購入される方は、補償開始日の前にキャンセル事由が生じた場合は補償対象外となりますのでご注意ください。ただし、観劇日(イベント当日)の8日前までであれば解約することで保険料は全額返金されます。具体的な補償開始日は、申込手続き画面に表示されますので、ご確認ください。
チケットぴあなどのプレイガイド、その他転売サイトなどで購入したチケットでも加入できますか?
いいえ。この保険は、興行主による直接販売チケット(チケット購入者のお名前、チケット金額が記載された紙のチケットが対象となり、電子チケットやQRコード入場、バーコード入場のチケットは対象外)のみお申込み可能となります。(一部対象外となる公演もあります)
保険加入できるチケット代金に制限はありますか?
はい。この保険は、チケット購入単位の合計チケット金額が100円以上20万円までの場合にお申込み可能となります。また、同一日時の公演に重複してお申込みはできません。
グループプランは1人で観劇する場合は加入できないプランですか?
はい。グループプランは複数の方で観劇される場合のプランです。なお、お申込みは、<チケットを購入した方かつ観劇される方>しかできません。観劇される方の人数登録は、お申込みの方を含めて最大で9名までとなります(10名以上の場合、お申込みできません)。
家族が病気(通院)となり、看護のため観劇できませんでした。チケット代は補償されますか?
グループプランは、観劇される方のどなたかが病気等の理由で観劇できなかった場合に、その方のみならず観劇される方全員のチケット代を補償するプランです。観劇される方のなかにご家族がおり、その方が病気等の理由で観劇できなかった場合、観劇される方全員のチケット代が補償されますが、もともと観劇に同行されないご家族が病気等になり、その看護のために観劇をキャンセルされても補償はされません。ご家族の看護や介護で観劇できない場合に備えたい方は、家族プランにご加入ください。
(注)家族プランにおける家族の範囲:同居の配偶者(事実婚、同性婚を含む)または同居の2親等以内の親族(父母、子、祖父母、兄弟姉妹、孫)をいいます。
2人分のチケットを購入しましたが、自分1人だけ、保険に加入できますか?
いいえ。この保険は、チケット購入の人数単位でご加入いただくことが販売条件となります(2名分のチケットを購入された場合、購入者が保険にお申込みいただき、補償対象者を2名ご登録いただきます)。
友人と観劇しますが、友人が病気等になった場合、自分のチケットは補償されますか?
はい。グループプランでは補償されます(ベーシックプラン、家族プランでは補償されません)。
両親が観劇するためにチケットを購入し、自分は観劇に行きません。両親用に保険に加入できますか?
いいえ。この保険は、チケット購入者が観劇されることを販売条件としております。
保険料はいくらですか?
ご購入されたチケット代金の総額(複数名分であれば全員分。なお発券手数料等は含みません)×5%×人数が保険料となります。(例:チケット代金総額が3名で3万円の場合、30,000円 × 5% × 3名 = 4,500円となります。)申込手続き画面で、チケット代金、人数を入力すると、保険料は自動で計算されて表示されますので、ご確認ください。
保険金請求はいつからいつまでできるのでしょうか?
公演日以降できるだけ速やかに保険金請求手続きをお願いします。公演終了後30日以内にお手続きいただくようお願いしております。
保険金請求に必要な書類を教えてください。
ニッセイプラス少短の保険マイページの保険金請求手続きのメニューから、入院、通院、交通遅延などの理由を選択すると、それぞれの理由に応じて必要な書類が確認できます(未使用チケットなどの画像をアップロードいただきますので、未使用チケットなどの現物は捨てずにお手元に保管しておいてください)。詳細についてはこちら(新しいタブで開きます)をご確認ください。
保険金請求をニッセイプラス少短の保険マイページから手続きをするにはどうすればよいですか?
ニッセイプラス少短の保険マイページ(新しいタブで開きます)にログインし、「ご契約一覧」の上部にある「申込中/契約中/契約終了」のタブより「契約終了」を選択いただき、該当のご契約の「保険金請求」ボタンからお手続きを進めてください。
チケット未発行のまま観劇に行けませんでした。保険金請求の際はどうするのでしょうか?
チケット発券せずキャンセルした場合は保険金支払い対象外となります。必ず公演前にチケットを発券してください。
チケットを買い間違えた、買い過ぎたなどの場合でも、保険金の支払対象になりますか?
いいえ。保険金をお支払いできるのは、各プランごとに定められた方が、入院、通院、感染症の罹患、交通機関の遅延等、宿泊出張、住居損壊・火災等、裁判員出廷、死亡により、観劇できなかった場合です。詳細については、重要事項説明書、約款をご確認ください。
チケットをリセールに出し、トレードが成立したため、チケットがなくなりました。どうなりますか?
マイページから公式リセール成立の申告をすれば、保険料は全額返金されます(公式リセール以外の転売では保険料は返金いたしません)。※お手続きは保険期間終了後も可能ですが、リセール成立後、30日以内にお手続きをお願いいたします。興行主によって、公式リセールの取扱いがない場合は保険料返金の対象外となります。
公演日の前に入院し、公演日の前に退院しました。大事をとってイベントは行きませんでした。保険金の支払い対象になりますか?
いいえ。お支払い対象とはなりません。イベント前に退院した場合は、補償対象となりません。
台風や大雪で新幹線や飛行機が運休・欠航(または大幅に遅延)し、観劇に行けなくなりました。補償されますか?
はい。台風、大雪、事故などによりご利用予定の交通機関に運休、欠航、2時間以上の遅延が発生し、観劇できなかった場合は補償対象となります。詳細については、重要事項説明書、約款をご確認ください。
注意事項
チケット購入からその日を含めて7日以内(注)、かつ観劇日(イベント当日)からその日を含めて遡って8日以上の日数が空いているチケットが申込み可能です。
(注)チケット保険販売開始日前にチケットを購入されている方向けに興行主によって特別加入期間が設定されている場合がございます。特別加入期間については興行主のHPやメールなどの案内をご確認ください。
保険金のご請求手続きには、「未使用の発券済チケット原本」と「事由を証明する書類」が必要となります。必ずお手元に保管しておいてください。ご請求の具体的手続きは、ニッセイプラス少短の保険マイページの保険金請求メニューの指示に従ってお願いします。
チケットの破損等によって観劇しなかった場合には本保険のお支払いの対象とはなりません。
本保険のお支払いは、お支払い対象となる事由以外の理由、補償開始前に生じた補償対象事故(補償事由)では、お支払いの対象とはなりません。チケット代金とはチケットを購入するために要した金額(諸費用等除く)です。
本ページはご契約に関する全ての内容を記載しているものではありません。詳細については、必ず重要事項説明書・約款をご参照ください。
- 電子チケットやQRコード入場、バーコード入場のチケットの場合はお申込みいただけません。
- チケット発券せずキャンセルした場合は保険金支払い対象外となります。必ず公演前にチケットを発券してください。
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・開演日時が異なる複数の公演に保険加入いただく場合、それぞれの日時の公演ごとのお申込みをお願いします。
(同日の昼の部と夜の部をご観劇される場合も、それぞれでのお申込みとなります) - ・対象外公演(チケット保険にご加入いただけない公演)がある場合がございます。
- 電子チケットやQRコード入場、バーコード入場のチケットの場合はお申込みいただけません。
- チケット発券せずキャンセルした場合は保険金支払い対象外となります。必ず公演前にチケットを発券してください。
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・開演日時が異なる複数の公演に保険加入いただく場合、それぞれの日時の公演ごとのお申込みをお願いします。
(同日の昼の部と夜の部をご観劇される場合も、それぞれでのお申込みとなります) - ・対象外公演(チケット保険にご加入いただけない公演)がある場合がございます。